Klacht: Wachten

Renesamwel op 30 mei 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht nu 11 dagen op me telefoon. Er staat op de site voor 23.00 besteld volgende dag in huis. Dus niet! Ik bel iedere dag op en iedere dag word mij verteld dat ie morgen tussen 16.00 en 17.00 bij hun word geleverd en als ik dan bel in de avond of ie er is word er gezegd nee maar morgen word je wel verwacht. Dit gaat nu dus 11 dagen. Snelle service NOT!

Gewenste Oplossing:

Als ie morgen binnenkomt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM