Mijn Klacht:
Aangezien een aantal functies van mijn telefoon het niet meer doen wil
Ik die opsturen. Om een oude telefoon tijdelijk te kunnen gebruiken heb ik een andere simkaart nodig. Ik ben al 4 weken bezig om die te krijgen. Inmiddels
Ook verschillende adressen opgegeven, maar alle pogingen tot nu goe leverden geen nieuwe simkaart op. Ook geen blijk van klantgerichtheid bij de jongens / meisjes aan de telefoon als het gaat om begrip. Het ligt niet aan hun zeggen ze. Intussen kan ik mijn telefoon mog steeds niet opsturen voor reparatie. En als ik de klachten hieronder lees denk ik dat ik dat ook niet meer ga doen. Je weet niet of en wanneer je die nig terugkrijgt.
Gewenste Oplossing:
Als ik de simkaart per direct thuisgestuurd krijg.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
