Mijn Klacht:
Heb 2 weken geleden een abbonoment aangesloten bij gsmweb volgende dag werd ik terug gebelt heel netjes mijn contract getekend en terug gestuurd en er werd mij vertelde dat het 1 a 2 dagen zal duren voor dat ik me telefoon en simkaart ontvang. Ik dacht van he? Het was toch voor 23:45 besteld morgen in huis? Dacht geef niet kan wel 2 dagen wachten. Vandaag 26 april heb ik nog niets ontvangen maar mijn simkaart is wel geactiveerd. Voor dat ik het contract had getekend kwamen er alleen mooie woorden uit de medewerkers maar na dat ik het contract had opgestuurd, veranderde het personeel ook ze hebben dan gewoon lak aan de afspraken die je hebt gemaakt. En op het moment wanneer je zegt dat je je abbonoment wil stop zetten omdat je niets ontvangen hebt! Dan zeggen ze dat het niet kan en dat je aan een 2 jarig abbonoment vast zit! Afschuwlijk dit had niet verwacht dat dit soort dingen in Nederland gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Doe geen zaken met gsmweb u zult spijt krijgen net als dat ik het nu heb!! Er bestaan niets voor niets zoveel klachten over gsmweb. Het zijn inprecipe oplichters op het gebied van afspraken niet na komen. Op het gebied van levering moet ik nog afwachten misschien word het over een maand of 2 pas. Wees gewaarschuwd
