Mijn Klacht:
Ik heb een Samsung s20 plus besteld op 19maart 2020 en is stond bij 1 a 2 dagen aan huis.
Helaas zijn we inmiddels op 6 april 2020 en heb nog steeds geen toestel. Inmiddels loopt er een actie bij waar ik geen recht op heb gratis Galaxy fit erbij. Waar ik eigelijk vind dat we wel te hebben aangezien toestel nog niet binnen is. Ik vind het het erg jammer dat het zo is gegaan zonder enkele informatie van status tot je er zelf achter aan gaat.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een compensatie wordt gedaan voor het te lang wachten op de levering.


