Klacht: Telefoon

Yassinennali op 28 november 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 28 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht nu 2 maanden lang op me telefoon, apple iphone 11 pro, omdat het een zakelijk abonnement is kan ik hem niet annuleren zeggen ze terwijl ik wel een ander zakelijk abonnement heb geannuleerd, zeer slechte service bel ze elke week en krijg elke week te horen dat hij niet binnen gekomen is en de volgende levering volgende week is. Hoe kan ik togh hiervan afkomen want dit is zeer onprofessioneel gedrag, mijn abonnement is trouwens am ingegaan, hiervoor betaal ik ook maar heb dus niet eens een toestel, kon ik net zo goed alleen sim only doen scheelde me veel meer geld.

Gewenste Oplossing:

Het liefst annuleren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yassinennali
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM