Klacht: telefonisch niet beantwoord worden

damian heeren op 08 juli 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

probeer al 50 minuten met de klantenservice in contact te komen, iedere keer wanneer ik aan de beurt ben word de verbinding verbroken

Gewenste Oplossing:

als ik teruggebeld word door GSMWEB en mijn vragen hier kwijt kan in plaats van al 4 keer de hoorn er op te gooien

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM