Mijn Klacht:
31 oktober 2017 heb ik een abonnement afgesloten met een nieuwe i Phone X.
Ik wist dat de verwachte leveringsdatum wat later kon worden dan aangegeven en dat gebeurde ook.
Maar dat ik nu al 2,5 maand moet wachten op mijn telefoon vind ik onaanvaardbaar.
Aangezien ik de telefoon zakelijk nodig heb ben ik extra gedupeerd.
De levering is al meer dan 5x uitgesteld en ik moet steeds zelf contact opnemen waarom mijn telefoon niet geleverd wordt.
Ik betaal voor een telefoon die ik niet heb en ben inmiddels zeer teleurgesteld in de service van GSM web.
Hoe moeilijk kan het zijn om een bestelde telefoon te leveren??
Gewenste Oplossing:
Per direct de levering van de IphoneX


