Mijn Klacht:
19 juni iphone 8 plus defect deed niks meer deze is vervangen door een knutselpakket van dynafix. Dit toestel geen ontvangst of zeer moeilijk ontvangst met het netwerk valt uit tijdens het bellen. Moeten opsturen naar gsmweb voor de tweede keer 8,75 kwijt aan verzenden. Afgelopen zaterdag wederom toestel terug gekregen( had een software update gehad), vingerafdrukscanner werkt nu niet meer samen met de 3d sensor en na testen nog steeds geen ontvangst. Zou hem nog maar een keer weer moeten opsturen. Deze klacht is het bekende tmobile iphone 8plus probleem dus ruil dat toestel gewoon om!!! Zou een vergoeding krijgen voor de verzendkosten deze zouden binnen 1 a twee weken overgemaakt zijn maar dit is tot op heden nog steeds niet gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Als het toestel hier word opgehaald, gerepareerd word binnen nu of twee weken of meteen omgeruild omdat ze de klacht van het ontvangst toch niet kunnen oplossen!!!!!!!
(10)
