Mijn Klacht:
Sinds november wacht ik op mijn toestel, tot heden niets ontvangen. Iedere keer hetzelfde verhaal moeten aan horen dat het steeds opnieuw 2/3 weken gaat duren. Nu zelfs 3/4 weken omdat ze waarschijnlijk mij zat zijn. Zelfs door een medewerker als ‘leugenaar’ uitgemaakt omdat ik vertelde dat ze de toestel bij KPN wel de volgende het kunnen leveren en zij dat niet gelooft.
Gewenste Oplossing:
Als ik nu zo snel mogelijk mijn toestel krijg en een vergoeding omdat ik in een half jaar een veel te hoge abonnement heb met een leentoestel.
