Mijn Klacht:
GSMWEB heeft zonder mijn toestemming, mijn abonnementsvorm aangepast en weigert dit te herstellen. Diverse telefoontjes en mailtjes naar ze gestuurd, maar totaal geen antwoord. Schandalig hoe slecht de service is nadat je een abonnement via hun afsluit. Van te voren stalken ze je bijna, maar zodra je het contract tekent, doen ze niks meer voor je.
Gewenste Oplossing:
Ik ben het nu zelf aan het regelen met Vodafone. Indien het contract niet wordt teruggezet naar juiste abonnementsvorm, zal ik een advocaat in armen nemen en de geleden schade verhalen op GSMWEB.
