Mijn Klacht:
Ik heb mijn tele 2 abonnement verlengt met nieuwe smartphone samsung ultra
22 gsm web op 29 juli ik krijgt dat op 31 jullie ik maakt open doe dat aan en het toestel geeft samsung galaxy en gaat weer uit ik heb op de oplader gezet doe over half uur aan en het zelf ik heb terug gestuurd bij gsm web en hun hebben het ontvangen op 2 augustus ik bel hun over 3 dagen 5 augustus of je het toestel heb gehad werd mijn dan gezegd het word na gekeken over paar dagen bel ik hun weer werd mij ge zegt werd na ge keken nu is er 14 dagen voor bij ik bel hun weer word gezegd er word een nieuwe gestuurd ik bel hun 19 augustus weer gezegd er word een nieuwe gestuurd ik zegt hun ik wil de telefoon niet meer ik wil mijn geld terug word mij gezegd dat 14 dagen is voor bij ik kan niet meer afzeggen mijn vraag is dat het is niet mijn fout dat ik de toestel niet heb is jullie fout en als jullie mij een toestel niet kan geven wil i mijn geld terug word de de persoon van klanten service boos en op gehangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
(10)
