Klacht: Reageren niet

Linet68 op 29 juni 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verlenging aangevraagd. Hoor ik niets op. Besloten om het niet door te laten gaan. Na 4 mails nog geen reactie. Wilde ergens anders de verlenging aanvragen, echter moet gsmweb de reservering opheffen. Aangezien zij niet reageren zal dat niet gaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer gsmweb de reservering terug trekt en ze me mailen dat dit is gebeurd en de aanvraag is geannuleerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM