Klacht: Oplader stuk

Josedejong op 28 augustus 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 28 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn oplader van de Samsung s8 is niet goed.
Ik kan m opsturen met de nodige formulieren die ik uit moet printen. Maar nu kan ik mijn telefoon niet gebruiken want ze sturen geen vervanging.
Dan heb ik pech wordt er aan de telefoon gezegd.
Zij doen niet aan vervanging.
Dus je koopt een dure nieuwe telefoon. En hebt pech. Kan het doen zonder oplader en dus geen telefoon. Of oplader kopen of oude telefoon als vervanging. Waar het nieuwe simkaartje niet inpast.
Wat een ontzettend slechte service

Gewenste Oplossing:

Als ik voor oplader kan lenen in de tussentijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM