Klacht: Onbehoorlijke oplossingen

stephendeman86 op 29 september 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 29 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Men adverteert druk met; “Bij GSMWEB als eerste in het bezit van de nieuwe Apple iPhone 6 en Apple iPhone 6 Plus”.

Dit is misleidende reclame. Men informeerde mij na bestelling dat ze het toestel pas over een maand gaan verzenden. PARDON! Ik liep de Bel Company binnen, KPN shop etc. en het toestel was leverbaar. Bij Hi was het toestel vandaag (maandag) weer op voorraad.

Ik weet zeker dat er geen reactie komt, maar mensen waarschuwen is het minste wat ik kan doen.

Gewenste Oplossing:

Als men reageert en een oplossing zoekt. Tevens moet men de reclame aanpassen naar: "Let wel op: Langere levertijd".

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM