Mijn Klacht:
Goedeavond allemaal,
Drie weken geleden een zakelijk abonament aangevraagd voor mijn bedrijf.
Simkaart plus een toestel, die op voorraad zou zijn, na drie weken en meer maling contact met gsmweb en niemand kan wat voor me betekenen. Ik kreeg te horen dat ie niet op vooraf is en ik lekker moet wachten, wel de kosten die ik rekening worden gebruikt alsof ik al toestel en simkaart al in bezit zou hebben.
Wanneer ik heb aangegeven dat ik dat hele bestelling wil annuleren omdat er afspraken niet na zijn gekomen en zero contact van kant van GSMWeb is geweest werd me verteld dat dit niet mogelijk is omdat ik zakelijk abonament heb genomen wat helemaal bullshit verhaal is.
Ten slotte nog steeds geen simkaart of toestel en ook geen bericht met datum of Überhaupt staand van zaken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil asap mijn toestel en simkaart en wil graag dat de kosten tot nu toe van abonament vergoed worden omdat ik die nog niet heb!
(10)
