Mijn Klacht:
Ik heb een maand geleden een abonnement via gsmweb afgesloten. Inmiddels een maand laten en nog steeds geen mobiel ontvangen. Meerdere malen klantenservice gebeld en die zeggen iedere keer dat het geleverd wordt. komt morgen binnen, daarna zeggen ze komt donderdag binnen en dit hebben ze 6 keer al gezegd. Helaas nog steeds geen toestel binnen. Inmiddels een paar keer dezelfde medewerker gesproken die nu heel onbeschoft het gesprek zomaar beëindigd. Heel onbeschoft.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn toestel krijg en nadat de medewerker aangesproken wordt op haar onbeschofte gedrag.
