Mijn Klacht:
Wij hadden twee iPhones besteld bij GSMWEB. 11 oktober was de bestelling heeft de betaling plaats gevonden. Het bedrijf gaf aan de telefoons te hebben besteld en dat alles in orde was. aangezien wij de telefoons op 28 oktober nog niet binnen hadden gekregen gingen wij nabellen. Het bleek dat de telefoons nog geen eens besteld waren. Wij zijn nu 6 jaar klant bij GSMWEB maar dit is voor ons het laatste jaar.
Gewenste Oplossing:
Wanneer onze telefoons voor het weekend zijn geleverd zodat wij weer normaal kunnen functioneren.
