Mijn Klacht:
17 september een verlenging van mijn contract bij Tmobile aangevraagd met levering van een Iphone 6 + toestel. Ik word al weken aan het lijntje gehouden met smoesjes als:
” Toestel wordt maandag geleverd en u heeft het donderdag”
” goudkleurige is niet leverbaar mag het andere kleur zijn”
” Toestel komt donderdag binnen en u heeft het zaterdag”
” andere kleur is toch niet leverbaar goudkleurige wel mag het goudkleurige zijn?”
Etc, etc. vandaag 14 oktober nog niet geleverd, wel heeft een medewerker (James) beloofd (James voor 2e keer) dat het donderdag morgen binnenkomt en vrijdag geleverd wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestelling ontvangen liefst deze week anders annuleren/ongeldig van het contract.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
