Mijn Klacht:
3 weken terug,heeft mijn vrouw een telefoon besteld bij gsmweb. Wij hebben reeds 5 x er achter aan gebeld wanneer de telefoon wordt bezorgd. Bij elke telefoon gesprek met hun klantenservice kregen we een dag door,dat de telefoon zou worden bezorgd. Na 5 keer ons te hebben besodemieterd, zijn wij er klaar mee. 5 x datums doorgeven en niet waar maken geeft voor ons aan dat gsm web een slechte service en leugenachtige personeel heeft. Ik had hem vandaag bij teleurstelling gewaarschuwd een klacht in te dienen. Bij deze
Gewenste Oplossing:
Als de telefoon binnen 48 uur op ons adres wordt afgegeven. Zo niet gaan wij elders kopen. De gemaakte kosten zijn dan voor hun zelf.
