Mijn Klacht:

Meerdere malen gebeld met gsmweb en steeds dezelfde medewerker Gul gesproken waarom ik nog niets vernomen heb over verlenging. Eerst zei ze dat het niet afgerond was, toen zag ze van wel, kon een week duren, toen zei ze ze weet niet hoe lang en dat ik zelf met Odido moet bellen. Dit gedaan blijkt er niks binnengekomen bij Odido. Bel ik weer terug naar gsmweb en sta ik elke keer in de wacht eindeloos op positie nr 1 of verbinding wordt verbroken.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij terugbellen/-mailen