Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst, de website vermeld dat de telefoon op voorraad is.
Echter de belofte van snel opsturen kunnen ze niet waarmaken. Je ontvangt geen update, op mails wordt niet gereageerd. Klantenservice vandaag 20 minuten in een wachtrij gestaan om er vervolgens uitgegooid te worden. Asociaal. Heb zo’n vermoeden dat het te maken heeft met het keuze menu. Want als je wenst info te ontvangen over je bestelling word je blijkbaar niet te woord gestaan… een volgende klantenservice poging idem dito. na 20 min wachten….eruit gegooid!!!!
teleurstellend hoe zij met hun klanten omgaan. Wel 900 euro lichter maar beloftes nakomen, ho maar!!!!
Gewenste Oplossing:
telefoon ontvangen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
