Mijn Klacht:
Toestel besteld op 14-01-2019 ( ook betaald ) en zou maandag uiterlijk dinsdag binnen zijn. 22-01-2019 16:30 – 17:30 gebeld ( Floortje ) gaf naam geesje weet niet wat ik heb besteld en of binnen zal krijgen, en hing telefoon op. 23-01-2019 nog een keer gebeld 13:30 – 13:30 weer opgehangen. Tot heden vandaag 24-01-2019 nog niks ontvangen. Weer gebeld en krijg te horen dat het zakelijk is en niet geannuleerd mag worden?? Toestel heb ik niet en wil graag per direct contract bij jullie annuleren zodat ik ergens anders kan gaan. 24-01-2019 16:18 met dennise gesproken en die bleef zo arogant zonder enige oplossing om mij te helepen en of duidelijkheid te geven wanneer ik mijn toestel kan ontvangen. Daarom wil ik PER Direct alles opzeggen, zodat ik bij TELE2 contract ook kan opzeggen. En graag bedrag van € 436,56 wat ik voor etelefoon heb betaald terug mogen ontvangen. Mijn gegevens: A El Alami Postcode 2804KA huisnr 20. Mobielnr 0628148291
Gewenste Oplossing:
Alles Annuleren.
