Klacht GSMWeb! Levertijdi -

Mijn Klacht:

Gisteren een iPhone XS Max besteld. Was op voorraad en werd binnen 24 uur geleverd.

Gisteravond kreeg ik een mail dat hij niet voorradig was. Gebeld met GSMWeb maar men kon niet aangeven wanneer bestelde telefoon zou worden geleverd. Ook wisten ze niet waneer de telefoons weer op voorraad zijn….

Vanmiddag weer een bel poging gedaan. Maar nu zijn ze niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als men weet wanneer mijn telefoon geleverd gaat worden!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb vorige week een iPhone XS Max besteld. Levertijd volgens de website: 12 dagen. Nu ruim een weer later mail ik dagelijks met GSMWeb wanneer mijn telefoon binnen is dan wel geleverd gaat worden. Ik heb inmiddels 4 verwachte leverdatums ontvangen. Zojuist nog maar een keer gebeld en mijn telefoon zat helaas weer niet bij de levering. GSMWeb gaf aan dat ze afhankelijk waren van hun leverancier. Volgens mij is het niet meer dan een kwestie van duidelijke afspraken maken met de leverancier. Helemaal gezien alle klachten die GSMWeb ontvangt.

Klacht: Levertijdi

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over GSMWeb

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Mobiele telefoons