Mijn Klacht:
Ik heb twee maanden geleden een abonnement genomen inclusief toestel bij GSMWEB.nl. Inmiddels zijn er twee maanden verstreken, is het abonnement al ingegaan en betaal ik al voor het abonnement én toestel, maar ik heb nog steeds geen toestel ontvangen. Dit terwijl toen ik bestelde ze zeiden dat toestel uit voorraad leverbaar was, en ik heb ze telefonisch gesproken, en mee gemaild, en krijg steeds de belofte dat het snel binnen komt. Ik word aan het lijntje gehouden en betaal ondertussen gewoon de volle pond voor iets dat niet geleverd is.
Gewenste Oplossing:
Als ze heel snel het nieuwe toestel leveren.
