Mijn Klacht:

3 weken terug heb ik me abonnement verlengd, en de medewerkers van gsmweb hebben tegen mij gezegd dat ik uiterlijk nieuwe toestel binnen 2 weken zou krijgen, ik heb ieder keer contact op moeten nemen over de levering, en ze zeggen nu dat ik hem over 2/3 weken krijg, ik heb daar door alles anders moeten regelen, ik ga over 1 week naar het buitenland en ik wacht nog steeds af op de levering !!!

Gewenste Oplossing:

ik wil de toestel uiterlijk deze week hebben, ik heb ieder keer contact opgenomen om te vragen wanneer het wordt geleverd, en daar door heb ik me vakantie ook moeten aanpassen.