Mijn Klacht:
Ik heb ruim 2 weken geleden een toestel met abbo afgesloten op GSM web, een dag later kreeg ik heel netjes de factuur en het verzoek te betalen. Ik heb enkele dagen later opgebeld met de vraag of er ook nog wat opgestuurd ging worden zoals een telefoon en Simkaart, en dat was het geval want die zouden een dag later komen. dat is helaas niet gebeurd. na nog een week te hebben gewacht zou ik het toestel afgelopen woensdag ontvangen moeten hebben, maar er word mij aan de telefoon uitgelegd dat iemand anders het toestel heeft gekregen.. nu zou het toestel vandaag bij me op de deurmat moeten liggen want dat is wederom toegezegd. nou en natuurlijk zoals ik al had verwacht is er niks binnengekomen.. en dan wil je bellen zijn ze de hele dag op team uitje.. geneog van dit rot bedrijf.. het gaat om een abbo van tmobile en toestel van GSMWEB , echter kan Tmobile niks voor me betekenen. ik heb ook in de afgelopen weken geen enkele keer een bericht gekregen van GSMWEB.. je betaald netjes en het valt stil
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn toestel en simkaart heb.. of een TT code .. en eigelijk ook niet meer.
