Mijn Klacht:
Ik heb op 25 december mijn abonnement verlengt bij gsmweb, omdat dit goedkoper uitkwam. Toen kwam ik erachter dat mijn telefoon pas vanaf 6 januari verlengt kon worden. We kregen hier netjes een brief over thuis. Sinds 6 januari niks van gehoord. 2x gebeld steeds hetzelfde verhaal bestelling niet op voorraad, maar staat op site dat het wel op voorraad is en binnen 1/2 dagen te leveren is. Elke keer maar medewerkers achter de klantenservice die je zitten te voorliegen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling binnen krijg.
