Mijn Klacht:
op 22-8-2016 een iphone (pre-owned) afgesloten bij gsmweb voor 2 jaar met ben provider- deze 2 dagen later terug gestuurd omdat deze in de taal japans stond en veroudere software heeft.
inmiddels 2 maanden verder en nog geen mobiel (deze is nog in repartie volgens gsmweb)
Gewenste Oplossing:
een vervangend toestel zou netjes zijn maar daar doen zijn niet aan-


