smanguns291 op 18 november 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
GSMWeb
Samenvatting wordt geladen...
Telefoon besteld op 29 september 2016 in combinatie met verlengen van het abonnement. Vandaag (18nov2016) heb ik voor 5de keer gebeld hierover. Krijg te horen dat alleen kleur zwart zal volgende week leverbaar zijn. Alle andere kleur moet nog twee weken wachten.
Ik wil graag geld terugvragen ter waarde van 30 euro/maand (toestelbundel) over de periode dat ik de toestel nog niet heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
