Klacht: Iphone 12 nooit geleverd

LelleL op 07 december 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 7 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23 oktober iphone12 besteld. Bericht ontvangen dat deze op voorraad was en meteen na ontvangst betaling zou worden verstuurd.
Fastforward 7 weken en uren aan klanten”service” contact verder: hopelijk is je telefoon er over voer weken.
Dat zou drie maanden nadat ze mn geld hebben ontvangen zijn. Ze bedonderen de boel. Zou me niet verbazen als ze binnenkort failliet zijn en er vandoor zijn gerend met mn geld.

Gewenste Oplossing:

Als mn telefoon geleverd wordt. Deze week nog.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LelleL
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM