Mijn Klacht:
ik heb een IPhone 14 van GSMWEB besteld met accessoires
1- hoesje
2-30W USB-C Dual snel oplader
3- Draadloze 15W oplader.
ik heb alles behalve (de USB-C Dual snel oplader) ontvangen, toen heb ik ze gebeld en gemaild ze zijn hij is momenteel niet op voorraad je moet wachten het was op 4 juli.
ik was aan het wachten na twee weken weer gebeld en ze zijn hij is al gestuurd op 6-7. maar ik heb hem niet binnen. ik heb een brief van hun op 6-7 dat hij niet bij de accessoires is (ik heb er een kopie van ). vandaag weer gebeld te vragen en hij zei tegen mij we hebben hem gestuurd en we gaan niet opnieuw sturen, ik zei dan ik hoef echt niet te liegen anders zou ik hebben gezegd dat ik vanaf het begin niks van de andere accessoires heb ontvangen.
ik vond dat niet fijn en ik wil echt een klacht indienen.
Gewenste Oplossing:
ik wil (met hun excuses) de oplader te sturen.


