Klacht: Houden geen woord aan

Houda123 op 08 januari 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke medewerker die ik spreek zegt iets anders. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd en mijn mobiel is nog steeds niet binnen. Daarbij is mijn abonnement afgesloten en heb ik al 5 dagen geen service omdat zij het verkeerde simkaart hebben geactiveerd. Nooit meer voor mij.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze wel binnen 5 dagen leveren of dit aanpassen op de site om zo de klant niet voor de gek te houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Houda123
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM