Mijn Klacht:
PAS OP MET GSMWEB !!!
Bij GSMWEB abonnement verlengd bij T-mobile.
Volgens overeenkomst 7548512 met GSMWEB zouden de maandkosten 24 euro inc btw moeten bedragen.
T-mobile berekend echter 27 euro inc btw per maand.
Een verschil van 3 euro
GSMWEB hierover DIVERSE keren aangesproken echter geen enkele specifieke respons op mijn klacht.
De helpdesk zegt het probleem te hebben doorgegeven aan de betreffende afdeling.
Deze afdeling heeft geen enkele respons gegeven.
Gewenste Oplossing:
1 - Abonnement bij T-mobile aanpassen.
2 - Verschil kosten vergoeden over de duur van het contract
3 - De overeenkomst ontbinden in overleg met T-mobile
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
