Klacht: Help!

23kmagic op 11 juni 2022 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement bij gsmweb afgesloten in november en daarbij een splinter nieuwe iphone 13 Pro max bij gedaan waar ik nu nog steeds voor betaal elke maand. Helaas is dit geluid van deze iphone niet meer optimaal. Dit is spontaan gebeurt, de telefoon is nooit volledig onderwater geweest of extreem hard gevallen, hij is 1 keer gevallen op de camera met een dikke otterbox hoes erom. Ook is altijd het geluid 1 tikje zachter gezet dan dat het apparaat daadwerkelijk kan om juist dit probleem te voorkomen! Helaas reageert GSM web niet en gaat deze niet in op mijn vragen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe of gemaakte iPhone 13 pro max

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 23kmagic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM