Klacht: GSMWeb stuurt mij door met mijn klacht naar Nokia

J.C.H.R op 09 januari 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ondervind problemen met mijn Nokia Lumia 620, als ik hiervoor bel met GSMWeb verwijzen ze me geljk door naar Nokia, zonder te weten wat er aan de hand is. echter het adres en telefoon nummer kunnen ze me geven, maar hoe het opsturen werkt weten ze niet. Het telefoonnummer dat ik krijg werkt niet. Hoezo klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat mijn telefoon gemaakt wordt en snel! of geef een nieuw toestel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM