Mijn Klacht:
op 23 mei heb ik mijn gsm contract verlengd, tot op heden heb ik nog niks ontvangen.
Maar met een contract waren ze wel heel snel.
Het ergste is dat ze de mail niet beantwoorden, of alleen een standaard mail sturen dat het drukker is als verwacht en daarom langer duurt dit was helaas in 2023 ook al zo.
Bij telefonisch contact krijg ik elke keer te horen dat ze gesloten zijn.
en via facebook chat ook een standaard antwoord dat het drukker is als normaal, precies hetzelfde antwoord als in 2023 stond zelfs nog in de chat.
volgende keer denk ik 3x na voordat en of ik dan nog wel via GSMweb zaken doe.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn m'n telefoon onderhand toesturen die ik besteld heb, en een kleine compensatie zou op zijn plaats zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
