Kaoutarazouguagh op 07 februari 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
GSMWeb
Samenvatting wordt geladen...
Op 05-11-2019 heb ik een bestelling gedaan bij GSMweb. Op 12-11-2019 heb ik de bestelling binnen termijn geannuleerd. Hiervan heb ik een bevestiging gekregen. Ook kreeg ik te horen dat het bedrag (€121,64) binnen 15 dagen op mijn bank zou worden gestort. Inmiddels zijn we 3 maanden verder en nog steeds heb ik het bedrag niet mogen ontvangen, ondanks de vele telefoontjes.
Zodra het geld op mijn rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
