Mijn Klacht:
11 mei een telefoon besteld, de Realme GT2 pro. Vandaag 19 mei nog niets ontvangen en nog geen bericht. Wel is inmiddels de prijs verhoogd van het toestel.
Beloof geen 24 uurs levering wanneer jullie dit bij lange na niet kunnen waarmaken.
Ik heb diverse telefoontjes gepleegd en mailtjes gestuurd. Ze blijven zich verschuilen alsof KPN de krediettoets nog niet gedaan zou hebben na meer dan een week.
Zeker geen 24 uurs levering en na 8 dagen nog steeds geen zicht op de levertermijn. Denk na voordat je besteld en het toestel snel nodig hebt!
Gewenste Oplossing:
Ik wil op de hoogte gebracht worden van de levering en het toestel ontvangen. Enige compensatie zou gewaardeerd worden.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
