Mijn Klacht:
Op 6 mei heb ik bij GSM een samsung galaxy s21 gekocht en daarbij een abonnement afgesloten.
Helaas valt het toestel steeds uit. Na overleg met GSM klantenservice heb ik besloten om gebruik te maken van mijn 14-daagse recht op bedenktijd, Maar ze zeiden dat ik het contract niet kan opzeggen of de telefoon kan teruggeven
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het apparaat wordt vervangen door een apparaat dat goed werkt of als het contract wordt opgezegd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
