Klacht: Compleet andere levertijd van mobiel dan op de site stond.

iphone7splus op 02 november 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 2 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement afgesloten en op de site zou het mobiel er binnen 2-3 dagen zijn. Nu heb ik net gebeld omdat hij niet bij het abonnement zat die ik vandaag heb gekregen en word mij verteld dat ze het mobiel “hopenlijk” binnen 1 of 2 weken verwachten.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn mobiel tenminste binnen 1 week krijg, voor 2 weken wachten heb ik echt het abonnement niet voor afgesloten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM