Klacht: bestelling nog niet afgerond

mevr Kara op 07 januari 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 2x telefonisch kontakt met uw bedrijf en laatste keer met mevr Marjolein Baas, wordt er mij steeds verteld dat ze niet weten waarom het zo lang duurt en ook niet weten hoelang het nog kan duren. Ik wil hier graag duidelijkheid over. Ik vind het belachelijk dat er niets te zien is wat de reden is dat het zo lang duurt, en dat er niemand anders is die mij kan vertellen over hoe of wat.

Gewenste Oplossing:

IK WIL HIEROP VANDAAG ANTWOORD.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM