Mijn Klacht:
Mensen,, ik heb 2 weken geleden een telefoon besteld.
Alles was compleet, na 1 week, ik bellen, meneer toestel is niet op voorraad en komt over 2 dagen, ik weer bellen over 3 dagen, meneer toestel komt deze week binnen.
na een week een mail gestuurd, hoelang het nog zou duren.
Sturen ze een mailtje dat er de achterkant van mijn ID ontbreekt,, nou nou,, dat heeft dus 2 weken geduurd, echt slimme mensen daar.
Dus ik inscannen en een mail sturen met de achterkant,, en bellen met de klanten service,, nou meneer er is iets mis gegaan, ik zei, die man zei 2 keer dat alles compleet was en toestel niet op voorraad, en nu is er inneens is mis in het systeem.
Nou ben bennieuwd wanneer ik het toestel krijg,, maar een super slechte ervaring en klantenservice,, doe je werk en geef geen valse info…..
Gewenste Oplossing:
Als ze niet mensen voorliegen en gewoon doen wat ze op hun website beloven....
stelletje amateurs....
(10)
