Mijn Klacht:
Keer op keer wordt ik genaaid door de lieftallige vrouw van de klantenservice.
voor 16:45 bestellen, volgende week de klantenservice bellen. ik heb 3 x moeten bellen voordat ik gehoord wil worden en heb mijn toon moeten veranderen. Wil je informatie en blijf je formeel, dan wordt er gewoon in je gezicht gespuugt en voorgelogen. Ik heb zojuist het contract geannuleerd en ik betaal wel 60 euro meer bij de provider zelf. Tevens komen de toestellen ook uit het. buitenland. Mocht er iets mis mee zijn, dan kan je bij de klantenservice terecht. ik weet al hoe dat zal verlopen.
Gewenste Oplossing:
Als ze mij een bevestigingmail sturen dat alles is afgerond en hun excuses namens het bedrijf omdat ik constant voorgelogen wordt.
