Mijn Klacht:
Ik heb op 3 maart 2020 een mobiele abonnement aangevraagd bij GSMWEB. Naar aanleiding van mijn contract met hun moesten zij toestel binnen 1 t 3 werkdagen opleveren. Maar ik heb mijn toestel pas 30 maart ontvangen en mijn Simkaart op 10 maart. Nu krijg ik een rekening voor maand maart 2020. Ik heb merdere maken met hun contact genomen waarom zou ik dan abonnement kosten voor maart betalen als ik mijn toestel pas 30 maart heb ontvangen. Maar helaas krijg ik iedere keer van hun te horen je moet de kosten toch betalen.
Maar ik ben het niet eens met hun en hierbij wil graag mijn rechten weten. Zouden jullie mij willen helpen. Hierbij wil ik graag mijn klacht indienen tegen GSMWEB
Gewenste Oplossing:
Als ik het abbonemet kosten van maand maart door hun wordt vergoed
