Mijn Klacht:
Ik heb gereageerd op een vodafone icm ziggo simonly voor 1 jaar van 17,- gereageert binnen de deadline, en vervolgens. Krijg ik een mail dt het abonnement niet meer bestaat.
Hoe kan ik iets aanvragen wat niet meer bestaat. Ik ben echt boos!
Ik kan toch ook niet binnen een jaar van mijn abo af omdat ik het niet meer nodig vind.
Echt zeer slechte service ik beveel ook niemand gsmweb aan. En ik sluit er ook nooit een abonnement af.
Je krijgt dood leuk een mail dat de prijzen kunnen veranderen. Wat een slap excuus.
Tot 2x toe in die zelfde mail word me verzocht het nieuwe abonnement die 5,- duurder is te bevestigen om dit in orde te maken, nou never nooit!!
Echt jammer! Zo verliezen jullie veel veel klanten
Gewenste Oplossing:
Ik vraag me af of dat nog gaat lukken bij jullie.
(10)
