Klacht: abonement afgesloten maar krijg voorlopig nog geen telefoon

joyce1801 op 23 januari 2012 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 23 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 maal zakelijk abonement afgesloten bij GSMWEB krijg netjes de sim kaartjes maar moet voor lopig nog minimaal 2 weken op de bij behorende telefoon’s de i phone 4s vindt dit geen afspraak als ik dit van tevoren geweten had had ik hier geen abonement afgesloten want dit is geen afspraak, ze hadden op z’n minst mijn van te voren kunnen laten weten dat de telefoon’s niet op voorraad waren.ik heb dit moeten onder vinden door zelf maar eens te bellen.ikheb de telefoon’s nodig ivm data verkeer.

Gewenste Oplossing:

iets van een compersatie van een tasje of dergelijke

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM