Mijn Klacht:
Geachte , ik heb een telefoon bij gsmweb aangeschaft voor de prijs van €480,00 . Dat is in februari 2023 gebeurt. Mijn huidige contract bij BEN is door verlenging op 21 mei 2023 ingegaan en tot mijn verbazing krijg ik een mail van BEN (provider) dat de toestel €624,00 bedraagt en dat ik een bijbetaling van €144, moet bijbetalen . Ik heb natuurlijk gelijk contact met gsmweb opgenomen .ik ben contract aangegaan met gsmweb voor een toestel van €480,00. Wat kan of zalig moeten doen.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelden van de €144,00.


