Een klant heeft op 15 mei een abonnement aangeschaft bij GSMWEB.NL, maar wacht inmiddels al twee maanden op de levering. Tot op heden heeft de klant geen product ontvangen en ontvangt ook geen serieuze reacties van het bedrijf.
ik heb een abonnement aangeschaft sinds 15 mei
nog niet iets ontvangen geen serieuze reactie altijd gewoon wachten
of de toestel sturen of de contract beëindigen dan kan ik met het andere bedrijf regelen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWEB.NL
Reactie van de melder van de klacht Amsterkonya
7 maanden geleden - Ik ben al klant sind 2014 De afgelopen 3 jaren slechte ervaring gehad. Vanaf nu niet meer van hun iets kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWEB.NL nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
