Klacht: Annulering van mijn abo

Kosar op 03 oktober 2019 over GSMSALE.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GSMSALE.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 3 oktober 2019

Een klant van GSMSALE.nl heeft een klacht ingediend over de annulering van zijn abonnement en telefoon. Na het ontvangen van een e-mail waarin werd aangegeven dat de bestelling niet doorging, ontdekte de klant dat het toestel wel beschikbaar was, maar tegen een hogere prijs. De klant voelt zich opgelicht en is van plan verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik had telefoon gekocht met abo en alles geregeld en kreeg later mail dat het niet door ging Heb gsmsale contact nummer gebeld en kreeg te horen dat het toestel niet meer leverbaar is en ben weer gaan kijken bij jullie site van gsmsale de toestel die ik had genomen is wel verkrijgbaar maar is duurder geworden en daarom is tie geannuleerd word gewoon opgelicht ik ga jullie klagen heb alle gegevens alles kontract betaling alles ga echt klagen

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMSALE.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMSALE.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kosar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM