Klacht: groupon armbanden

HettyDassen56 op 03 januari 2013 over Grouponshop in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 3 januari 2013

Een klant heeft op 7 december 2012 twee armbanden met Swarovski-elementen besteld, die voor 21 december 2012 geleverd zouden worden. Op 3 januari 2013 zijn de armbanden echter nog niet ontvangen, waardoor het kerstcadeau niet op tijd kon worden gegeven.

Mijn Klacht:

Op 7-12-2012 heb ik 2 armbanden met swarovski element crystals gekocht, die rond 21-12-2012 geleverd zouden worden.
Nu is het 03-01-2013 en heb ik ze nog niet,dus dag kerstcadeau.

Gewenste Oplossing:

Direct leveren of de €39 terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM