Mijn Klacht:
Op 7-12-2012 heb ik 2 armbanden met swarovski element crystals gekocht, die rond 21-12-2012 geleverd zouden worden.
Nu is het 03-01-2013 en heb ik ze nog niet,dus dag kerstcadeau.
Gewenste Oplossing:
Direct leveren of de €39 terug.
HettyDassen56 op 03 januari 2013 over Grouponshop in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 7 december 2012 twee armbanden met Swarovski-elementen besteld, die voor 21 december 2012 geleverd zouden worden. Op 3 januari 2013 zijn de armbanden echter nog niet ontvangen, waardoor het kerstcadeau niet op tijd kon worden gegeven.
Op 7-12-2012 heb ik 2 armbanden met swarovski element crystals gekocht, die rond 21-12-2012 geleverd zouden worden.
Nu is het 03-01-2013 en heb ik ze nog niet,dus dag kerstcadeau.
Direct leveren of de €39 terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM